有時由于各種原因,可能把國際海運貨物發(fā)錯港。盡管這種事不常碰到,但萬一碰上怎么辦?許多人不知如何應(yīng)對,感到不知所措,驚慌失措!以下國際海運公司列出的幾項補救措施供參考。
1、首先要查清是誰的責(zé)任,需要檢查貨主、自己和船東的海運單據(jù)上是否寫錯了。一般情況下有三種情況:一種是承運人根據(jù)托運人的托運人寄出貨物,如果托運人的失誤,則會造成發(fā)錯地點的情況,此時托運人應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任和費用;然后是貨代問題,如果貨代出錯,這可能會導(dǎo)致船東也出了差錯,因為船東是根據(jù)貨代給的托運單來辦事情。三是船東出了差錯,船東把貨物弄混了,但這種可能性很小。但如果這是船東的責(zé)任,那么你必須和船東商量。無論遇到什么情況,都要冷靜地分析誰的責(zé)任,這樣才能想到下一步的解決方案。
2、找出問題所在后,看是否可以改港,先查查船東的港情況,看看是否有中轉(zhuǎn),如果國際海運貨物在途中可以和船東協(xié)商轉(zhuǎn)港。否則,當(dāng)船到達(dá)錯誤港后,如果再次轉(zhuǎn)船,不僅會帶來高昂的費用,而且顧客也會迫不及待地等待。
3、看國際海運貨物的價值,如果貨物的價值較低,可以放棄這批貨物,或者在當(dāng)?shù)嘏馁u,減少自己的損失,如果貨值過高建議轉(zhuǎn)港或回收貨物時,要知道將貨物停在港口會帶來很大的柜租和堆存費用。
4、在裝運國際海運貨物之前,一定要仔細(xì)檢查手頭上的單據(jù),一定要選擇口碑好的船公司,特別要注意時間。由于也許會有船東不保證貨物何時抵達(dá)港口,只能遲到,即使是追究法律責(zé)任,他們也沒有任何損失。這對收貨人也不好,不僅影響收貨時間,而且印象可能不好。
國際海運、船東、貨代要有很強的責(zé)任意識,任何事情都要在前頭想,不管交貨期還是報關(guān)的事都要提前準(zhǔn)備,不能出錯時手忙腳亂,盡量做到“未雨綢繆”。